Widerrufsrecht

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

  • Die Produkte müssen ungeöffnet, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
  • Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder benutzte Kosmetikprodukte nicht zurückgenommen werden.

Ablauf der Rückgabe:

  1. Kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail unter [deine E-Mail-Adresse].
  2. Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an die von uns angegebene Rücksendeadresse zurück.
  3. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Rückerstattung:
Nach Prüfung der retournierten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7–10 Werktagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

  • Geöffnete oder benutzte Produkte
  • Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel